Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản trên sodo1 top để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPy, Viettel Money và liên hệ khi cần.

Mã hóa kết nốiXác minh tài khoảnLưu trữ an toànQuyền truy cập dữ liệu
sodo1 top Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu sửa chi tiết không chính xác hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu và cung cấp hướng dẫn xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức trên trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi với hướng dẫn xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn sau khi kiểm tra.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang để nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ về vấn đề quyền riêng tư. Đưa họ tên đầy đủ và email đăng ký để xác minh.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản sodo1 top, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem các tùy chọn quản lý dữ liệu cá nhân và gửi yêu cầu xóa tài khoản.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

sodo1 top sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và yêu cầu xác minh OTP qua điện thoại di động trước khi rút tiền. Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch cơ bản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến sodo1 top qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên thứ ba.

Lưu trữ mật khẩu

Chúng tôi băm mật khẩu bằng thuật toán một chiều và không lưu mật khẩu dạng văn bản gốc. Khi bạn đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi link xác minh qua email đã đăng ký.

Cookie và theo dõi

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong khi bạn duyệt trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng để cải thiện giao diện mà không liên kết với danh tính cá nhân.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chủ tài khoản thực hiện giao dịch.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và chi tiết ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để tiếp thị. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết mới nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch nạp rút.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Thông tin cá nhân để xem hoặc cập nhật email, số điện thoại và chi tiết thanh toán bất cứ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian bổ sung theo quy định pháp luật sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán.

Có, liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa dữ liệu cá nhân sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ.

Chi tiết ví điện tử được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi yêu cầu xác minh OTP qua điện thoại trước mỗi giao dịch rút tiền để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.