Tham khảo

Trang hỏi đáp của sodo1 top

Câu trả lời cho từng thắc mắc về nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập trên điện thoại đều ghi rõ ở đây. Còn chỗ nào chưa rõ, bạn gõ trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.

Nạp bằng MoMoRút về ví điện tửTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
sodo1 top Trang hỏi đáp của sodo1 top

Cấu trúc vận hành của sảnh

Phần này tóm tắt điều kiện vận hành thật của sảnh để bạn biết trước: truy cập từ trình duyệt trên điện thoại, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và kết nối có mã hoá SSL khi giao dịch. Không có con số phóng đại ở đây — chỉ là những nhóm game, đường nạp và chế độ bảo mật mà anh em Việt Nam thực sự dùng hằng ngày.

ba ví nội địa hỗ trợ nạpMoMo · ZaloPay · Viettel Money
truy cập không cần cài thêmTrình duyệt điện thoại
mã hoá kết nối giao dịchSSL
ngôn ngữ hỗ trợ chínhTiếng Việt
sodo1 top Trang này giải đáp những gì

Trang này giải đáp những gì

Trang này là chỗ chúng tôi gom lại những câu hỏi anh em gửi nhiều nhất, để bạn xem trước thay vì phải chờ qua phiên nhắn tin. Phạm vi gọn trong vài việc: mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, rút về ví tài khoản, và truy cập trên điện thoại. Mỗi mục được viết theo kiểu một

câu hỏi thật, trả lời ngắn và đi thẳng vào việc. Nếu chưa thấy câu của mình ở đây, có hai đường để gõ: ô nhắn tin nằm ngay trong giao diện sảnh, hoặc hộp thư hỗ trợ. Nhân viên trả lời bằng tiếng Việt, nên bạn cứ viết tự nhiên như mình hay nói chuyện. Với vấn đề xác minh khi

rút lần đầu, hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đã dùng để đăng ký — bước này giúp tiền về đúng ví tài khoản bạn khai. Chúng tôi cũng ghi dần vào đây những câu hỏi mới về kèo bóng đá trực tiếp và các bàn chơi khi anh em hỏi nhiều. Chưa thấy điều mình cần, cứ gõ trước; chúng

tôi sẽ thêm vào sau.

  • Nạp bằng MoMo
  • Nạp bằng ZaloPay
  • Nạp bằng Viettel Money
KÊNH TRỢ GIÚP

Ba đường để được hỗ trợ

Câu hỏi chưa trả lời được ở trang này thì cứ gõ trực tiếp cho chúng tôi. Dưới đây là ba đường để bạn liên hệ, xếp theo độ nhanh mà anh em hay dùng. Với vấn đề về ví, ghi rõ bạn đang dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — có thông tin đó, nhân viên xử lý đúng luồng ngay. Kèm tên tài khoản đã đăng ký là đủ để họ tra lại.

Ô nhắn tin trong sảnh Mở giao diện trên điện thoại, góc phải có ô nhắn tin để gõ câu hỏi lúc nạp bằng MoMo gặp trục trặc. Nhân viên trả lời theo thứ tự, kèm tên tài khoản sẽ rõ nhanh hơn.
Hộp thư hỗ trợ Gửi vấn đề về hộp thư hỗ trợ kèm tên tài khoản đã đăng ký để nhân viên tra lại. Với trường hợp rút về ví điện tử, họ sẽ hỏi thêm vài câu xác minh rồi xử lý tiếp.
Trang hỏi đáp này Nhiều thắc mắc về truy cập và nạp rút đã được trả lời ở đây. Kéo xuống mục câu hỏi để xem trước trước khi gõ cho bộ phận hỗ trợ, tiết kiệm thời gian hơn.
CƠ SỞ TIN CẬY

Điều gì giúp bạn yên tâm

Những điều dưới đây là lý do chúng tôi nghĩ bạn có thể dùng sảnh như một chỗ quen. Chúng tôi không đưa ra lời hứa suông — chỉ ghi lại những bước vận hành thật, như xác minh số điện thoại khi rút lần đầu, để bạn tự kiểm chứng. Đọc xong mục câu hỏi mà vẫn còn chỗ chưa rõ, cứ quay lại đường hỗ trợ phía trên để hỏi tiếp.

Thanh toán nội địa

Chúng tôi nhận nạp qua ba ví mà anh em Việt Nam đang dùng hằng ngày: MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong chính ứng dụng ví.

Xác minh ví khi rút

Lần rút đầu tiên cần xác minh số điện thoại đã đăng ký. Bước này để tiền về đúng ví bạn khai, thay vì gõ nhầm địa chỉ nhận rồi phải xử lý lại.

Kết nối mã hoá

Đường truyền tới sảnh được bảo vệ bằng SSL. Khi gửi thông tin nạp rút, dữ liệu gửi đi mã hoá trên mọi thiết bị, từ điện thoại tới máy tính.

Hỗ trợ tiếng Việt

Bộ phận trả lời bằng tiếng Việt, nên bạn cứ viết theo cách mình hay nói. Gửi kèm tên tài khoản để nhân viên tra ngay thay vì hỏi lại nhiều vòng.

Câu hỏi anh em hay gặp

Dưới đây là những câu hỏi anh em gửi về nhiều nhất, từ nạp rút qua ví đến truy cập và xác minh tài khoản. Mỗi câu ghi theo kiểu một thắc mắc thật, trả lời ngắn và đi thẳng vào việc. Chưa thấy câu của mình ở đây thì gõ vào ô nhắn tin — chúng tôi trả lời và thêm vào trang sau.

Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển khoản tới số tài khoản hiển thị trên sảnh, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật ngay trong ví tài khoản của bạn.

Gõ cho bộ phận hỗ trợ trước, họ xác minh số điện thoại đăng ký rồi bạn khai đúng địa chỉ ví tài khoản nhận. Tiền về sau khi bước này hoàn tất.

Không cần cài gì thêm. Mở trình duyệt trên điện thoại rồi gõ địa chỉ sảnh, giao diện tự co lại vừa màn hình. Chơi slot hay xem kèo đều được từ đó.

Cùng một cách: chuyển khoản trong ứng dụng ví tới số tài khoản hiển thị bên sảnh. Chỉ khác ở chỗ bạn dùng ví nào đang mở sẵn trên điện thoại.

Phần bóng đá nằm trong mục thể thao của sảnh, kèo trực tiếp hiển thị khi trận đang diễn ra. Chưa có ở trang này thì gõ vào ô nhắn tin để hỏi trực tiếp.

Dùng số điện thoại đã đăng ký để lấy lại quyền truy cập. Nếu không nhớ số dùng lúc mở tài khoản, gửi tin cho bộ phận hỗ trợ kèm thông tin để họ kiểm tra lại.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.